无线网络卡顿
自检结果一:AP当前信道利用率较高
1)【25%可能性】AP部署后没有优化网络,可通过APP一键网优中的信道优化、漫游优化进行网优;
2)【25%可能性】除了自己的EAP外,周围有严重的无线干扰(可通过WIFI魔盒看干扰),若2.4G环境干扰严重,可以替换5G设备(EAP102、EAP202支持5G)
3)【25%可能性】AP部署过于密集,可合理布点或减少EAP数量;
注意事项:仓储、餐厅环境经常会出现布置吸顶AP过密的情况,建议两台吸顶AP,保持15米左右的距离;
4)【10%可能性】 AP连接用户过多导致性能不足,可替换更高性能的AP设备;
5)【5%可能性】确认卡顿的时候是否有用户在下载,导致使用的流量过大,可在路由器上开启流控;
自检结果二:AP覆盖不足
【100%可能性】无线覆盖存在盲区或有障碍物,导致离AP距离较远的用户使用效果不佳,可以在盲区添加AP;
注意事项:酒店走廊环境(一条走廊,两旁都有房间),不推荐在走廊中使用吸顶AP(EAP201/EAP202),在每个房间内部署墙面AP(EAP101/EAP102)使用效果更佳;
自检结果三:接口协商速率异常,接口协商成10M
【100%可能性】一般是网线或互相连接的某个接口问题,可替换法定位,举个例子:
1)若互相连接的接口保持同一个,替换网线后正常,说明是网线的问题;
2)若网线保持同一根,替换互相连接的某个接口正常,说明是接口问题;
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