今天给去一酒店宾馆维修一前台电脑,由于前台电脑是酒店收银的电脑,安装了别样红云PMS酒店管理系统,
初步看了下是那种云版本软件,记下登录风址,然后重装系统,系统安装完成!
进入别样红酒店云PMS登录界面,输入账号密码之后,发现无法读取身份证和打印格式有问题,
下面就来讲讲怎么解决无法读取身份证和打印格式不对的问题!
自查步骤:
1、请确认酒店前台电脑是否重装,若重装过电脑,请联系客服重新进行设备对接。
2、检查酒店前台电脑所使用的浏览器,如果非QQ或谷歌浏览器,请用QQ或谷歌浏览器登录后扫描证件。
3、谷歌浏览器:支持4.3-4.4版本的浏览器,查看后如版本不匹配,请卸载谷歌浏览器后,下载QQ浏览器并安装。
4、QQ浏览器:支持9.4-9.7版本的浏览器,查看后如版本不匹配,请卸QQ浏览器后,下载匹配版本并安装。
5、360浏览器:支持360se10.0.1977.0版本的浏览器.
联系了下客服之后才知道是浏览器和身份证读卡器插件的问题!(文件底部下身份证插件)
打印格式的问题是要在打印机设置属性里设置一个表单的格式!
新建一个Opms的表单,纸张大小的宽度和高度按下面的数字设置!
身份证读取插件下载:
IdReader密码:1.77 MB|大小:
已经过安全软件检测无毒,请您放心下载。
(解压密码请关注下方公众号)
回复:解压密码
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