客户报修
今天接到一客户报修说疫情的时候把电脑搬回家用了下,现在电脑重新搬回公司之后,接上线之后开机不显示了!
当时心想有可能是内存条松了或显示器的线插错了吧!就让客户拍一个视频发过来!看了视频之后,感觉应该是接错了线,因为通过视频看出CPU风扇一直在转,如果是内存松了或内存有问题的话,CPU风扇一般会转一下停一下,转一下停一下的。 就让客户拍一张主机后面插线的图片过来!
![图片[1],电脑开机不显示,只显屏幕的LOGO是什么原因呢?,老王弱电](https://www.52ruodian.com/wp-content/uploads/2022/05/f3ccdd27d200-2-461x1024.jpg)
解决问题
看完上面这个图片之后,相信搞过电脑维修的都应该知道问题出在哪里了吧。我就和客户说你这线插错了!客户给我回了一话,线是不可能插错的,我经常接电脑的线,怎么可能插错呀!
![图片[2],电脑开机不显示,只显屏幕的LOGO是什么原因呢?,老王弱电](https://www.52ruodian.com/wp-content/uploads/2022/05/4a47a0db6e60-5.png)
怕客户不明白什么意思,我又画了一个图,让客户能更明白的知道这个线是插哪里的!
![图片[3],电脑开机不显示,只显屏幕的LOGO是什么原因呢?,老王弱电](https://www.52ruodian.com/wp-content/uploads/2022/05/10fb15c77258-2.png)
客户接我说的,把线插到独立显卡上之后,电脑可以正常显示画面了!问题解决了还不能算完美,我们还要教客户为什么要插在独立显卡上。
关注下方视频号,可查看更多电脑主机插口说明!
![图片[4],电脑开机不显示,只显屏幕的LOGO是什么原因呢?,老王弱电](https://www.52ruodian.com/wp-content/uploads/2022/05/9958cda47c0b.png)
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